Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Новосад Ірини Володимирівни, яка провадить господарську діяльність під комерційним позначенням Центр маркетингу «Концепторія» (далі — «Виконавець»), укласти договір про надання освітніх послуг на умовах, викладених нижче.Оферта адресована невизначеному колу фізичних та юридичних осіб і має силу договору відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України. Договір вважається укладеним без його підписання у паперовій формі з моменту вчинення Замовником дій, зазначених у розділі 3.Уважно ознайомтеся з текстом Оферти перед оплатою. Здійснення оплати означає повне і беззастережне прийняття всіх її умов.1. ТЕРМІНИ1.1. У цій Оферті терміни вживаються в такому значенні:— Виконавець — фізична особа-підприємець Новосад Ірина Володимирівна, яка провадить господарську діяльність під комерційним позначенням Центр маркетингу «Концепторія».— Замовник — фізична або юридична особа, яка акцептувала цю Оферту та оплатила Послуги.— Учасник — фізична особа, яка безпосередньо бере участь у навчальній програмі. Якщо Замовником є фізична особа, вона одночасно є Учасником.— Послуги — освітні послуги у форматі офлайн-курсу, інтенсиву, лекції, воркшопу або мастермайнду, опис яких розміщено на Сайті.— Сайти — https://konceptoria.com та https://school.konceptoria.com.— Матеріали — навчальні матеріали, що надаються Учаснику: презентації, конспекти, шаблони, робочі зошити, записи занять, розміщені на платформі Kwiga або передані в іншій формі.— Акцепт — повне і беззастережне прийняття Замовником умов цієї Оферти шляхом вчинення дій, передбачених розділом 3.2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику освітні послуги в обраному форматі, а Замовник — прийняти та оплатити їх на умовах цієї Оферти.2.2. Послуги надаються у форматі офлайн-занять у місті Луцьку. Виконавець має право проводити окремі заняття дистанційно з використанням сервісу Google Meet, зокрема у випадках, передбачених розділом 13.2.3. Формати Послуг:— курс — навчальна програма, що складається з визначеної кількості занять за розкладом;— інтенсив — стислий навчальний формат тривалістю один або кілька днів;— лекція — окреме заняття за визначеною темою;— воркшоп — практичне заняття з відпрацюванням навичок;— мастермайнд — групова робота учасників над власними завданнями за модерації Виконавця.2.4. Конкретна програма, кількість і тривалість занять, розклад, місце проведення та склад Матеріалів визначаються описом відповідної Послуги на Сайті.2.5. Освітні послуги за цією Офертою не є освітньою діяльністю, що підлягає ліцензуванню, і не передбачають видачі документів про освіту державного зразка.2.6. Виконавець надає Послуги особисто та/або із залученням запрошених спікерів і викладачів на власний розсуд.3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ3.1. Акцептом цієї Оферти є вчинення Замовником будь-якої з таких дій:— здійснення оплати Послуг у повному обсязі або першого платежу за програмою оплати частинами;— проставлення відмітки про згоду з умовами Оферти під час заповнення форми реєстрації на Сайті.3.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.3.3. Акцептуючи Оферту, Замовник підтверджує, що:— ознайомився з описом Послуги, її вартістю, розкладом і місцем проведення;— ознайомився з Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайтах, і надає згоду на обробку персональних даних;— є повнолітньою дієздатною особою або належним чином уповноваженим представником юридичної особи;— надає згоду на фото- та відеозйомку занять і на використання отриманих матеріалів у порядку, передбаченому Політикою конфіденційності.3.4. Оферта може бути акцептована лише повністю. Прийняття її умов із застереженнями або частково не допускається.4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ4.1. Вартість Послуг встановлюється Виконавцем і публікується на Сайтах. Ціна, чинна на момент оплати, є остаточною для відповідного Замовника і подальшій зміні не підлягає.4.2. Виконавець є платником єдиного податку третьої групи. Вартість Послуг не оподатковується податком на додану вартість.4.3. Станом на дату набрання чинності цією Офертою діють такі умови участі:4.3.1. У період з 01 серпня 2026 року до 31 серпня 2026 року включно (передпродаж): базова вартість участі становить 21 500 (двадцять одну тисячу п’ятсот) гривень; вартість участі на особливих умовах становить 17 500 (сімнадцять тисяч п’ятсот) гривень.4.3.2. У період з 01 вересня 2026 року до 18 вересня 2026 року включно: базова вартість участі становить 25 000 (двадцять п’ять тисяч) гривень; вартість участі на особливих умовах становить 21 000 (двадцять одну тисячу) гривень.4.3.3. Після 18 вересня 2026 року приймання оплат за цією навчальною програмою припиняється, якщо Виконавець не встановив інші умови та не опублікував їх на Сайтах.4.4. Особливі умови участі поширюються на:— діючих військовослужбовців Збройних Сил України та інших військових формувань, а також членів їхніх сімей;— ветеранів війни та учасників бойових дій;— представників бізнесу, релокованого з інших регіонів України протягом 2025–2026 років.4.5. Для застосування особливих умов Замовник до моменту оплати надає Виконавцю документ, що підтверджує відповідну підставу: копію військового квитка або довідки з військової частини, посвідчення учасника бойових дій чи ветерана війни, документ про родинний зв’язок, витяг з Єдиного державного реєстру зі зміненою адресою або інший документ, що підтверджує факт релокації. Виконавець має право відмовити у застосуванні особливих умов за відсутності підтвердних документів.4.6. Вартість Послуг включає участь у заняттях, доступ до Матеріалів та видачу сертифіката. Витрати на проїзд, проживання та інші власні витрати Учасника до вартості не включаються.5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ5.1. Оплата здійснюється у гривні одним із таких способів:
— повна одноразова оплата 100% вартості;
— оплата частинами за програмою АТ «Універсал Банк» (monobank) на умовах, визначених банком.
5.2. Часткова оплата, завдаток і бронювання місця без оплати не передбачені. Місце в групі закріплюється за Учасником після надходження коштів або після оформлення оплати частинами.
5.3. У разі оплати частинами Виконавець отримує повну вартість Послуг від банку, а Замовник виконує зобов’язання перед банком самостійно згідно з умовами банківської програми. Умови оплати частинами, комісії та наслідки прострочення визначаються договором Замовника з банком, і Виконавець не є їх стороною.
5.4. Покупка частинами monobank | Universal Bank
Надавач послуг:
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.
Характеристики продукту:
Мінімальна сума розстрочки: 2 грн
Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн
Реальна річна процентна ставка: 0,000001%
Доступний строк, платежів: 3 - 25
Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами
Перший платіж у момент оформлення покупки
Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua
5.5. На вимогу Замовника — юридичної особи або фізичної особи-підприємця — Виконавець виставляє рахунок-фактуру. Оплата здійснюється безготівково на поточний рахунок Виконавця. Днем оплати вважається день зарахування коштів на рахунок Виконавця.
5.6. Комісії банків та платіжних систем сплачує Замовник.6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН6.1. Виконавець зобов’язаний:— надати Послуги в обсязі та в строки, визначені описом відповідної Послуги на Сайті;— надати Учаснику доступ до Матеріалів;— своєчасно інформувати Учасників про зміни в розкладі або місці проведення занять;— видати сертифікат на умовах розділу 10.6.2. Виконавець має право:— змінювати розклад, послідовність тем, склад спікерів і місце проведення занять у межах міста Луцька, повідомивши про це Учасників;— змінювати формат окремих занять з офлайн на дистанційний у випадках, передбачених розділом 13;— здійснювати фото- та відеозйомку занять і використовувати отримані матеріали відповідно до Політики конфіденційності;— відсторонити Учасника від участі без повернення коштів у випадках, передбачених пунктом 6.4;— змінювати умови цієї Оферти в порядку, передбаченому розділом 16.6.3. Замовник (Учасник) зобов’язаний:— своєчасно та в повному обсязі оплатити Послуги;— надати достовірні дані під час реєстрації;— дотримуватися розкладу, правил поведінки на заняттях і правил безпеки в місці проведення;— не передавати доступ до Матеріалів третім особам і не поширювати їх у будь-якій формі;— утримуватися від аудіо- та відеозапису занять без письмової згоди Виконавця;— поважати інших Учасників, не розголошувати інформацію про їхній бізнес, отриману під час занять, зокрема під час мастермайндів.6.4. Виконавець має право відсторонити Учасника від подальшої участі без повернення сплачених коштів у разі: порушення пункту 6.3 щодо поширення Матеріалів; поведінки, що перешкоджає проведенню занять або порушує права інших Учасників; перебування на занятті у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння.6.5. Замовник має право отримувати Послуги в повному обсязі, звертатися до Виконавця з питаннями щодо програми та подавати претензії в порядку, передбаченому розділом 15.7. МАТЕРІАЛИ ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ7.1. Доступ до Матеріалів надається на платформі Kwiga за персональним обліковим записом Учасника.7.2. Строк доступу до Матеріалів становить 12 (дванадцять) місяців з дати надання доступу. Після спливу цього строку Виконавець має право закрити доступ без додаткового повідомлення.7.3. Усі Матеріали є об’єктами авторського права і належать Виконавцю. Учаснику надається невиключне право використовувати Матеріали виключно для власного некомерційного навчання.7.4. Забороняється копіювати, тиражувати, публікувати, продавати, передавати третім особам Матеріали або доступ до них, а також використовувати їх для проведення власного навчання.7.5. У разі виявлення передачі доступу третім особам або поширення Матеріалів Виконавець блокує обліковий запис Учасника без повернення сплачених коштів. Це не позбавляє Виконавця права вимагати відшкодування завданих збитків у порядку, встановленому законодавством.7.6. Виконавець не гарантує конкретних комерційних результатів від застосування Матеріалів. Результат залежить від дій Замовника, стану його бізнесу та ринкових обставин.8. ВІДМОВА ВІД ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ8.1. Замовник — фізична особа має право відмовитися від цього Договору протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня його укладення, якщо на момент отримання Виконавцем заяви про відмову надання Послуг не розпочалося і доступ до Матеріалів Учаснику не надано. У такому разі сплачені кошти повертаються в повному обсязі.8.2. Оплачуючи Послуги, Замовник надає Виконавцю прямо виражену згоду на початок надання Послуг та на надання доступу до Матеріалів до спливу строку, зазначеного в пункті 8.1, і підтверджує, що обізнаний із втратою права на відмову від Договору після повного надання Послуг.8.3. У разі відмови Замовника від Договору після початку надання Послуг Замовник компенсує Виконавцю вартість фактично наданої частини Послуг. Сума, що підлягає поверненню, розраховується за формулою:С = О − (О ÷ N × M) − Вде С — сума до повернення; О — фактично сплачена Замовником сума; N — загальна кількість занять за програмою; M — кількість занять, проведених станом на дату отримання заяви, включно із заняттями, які Учасник не відвідав; В — фактично понесені та документально підтверджені витрати Виконавця, пов’язані з організацією участі конкретного Учасника (роздаткові та друковані матеріали, оренда приміщення в частині, що припадає на Учасника, харчування, виготовлення сертифіката тощо).8.4. Вартість доступу до Матеріалів поверненню не підлягає з моменту надання Учаснику такого доступу, оскільки Матеріали є цифровим контентом, наданим за прямою згодою Замовника відповідно до пункту 8.2.8.5. Якщо результат розрахунку за пунктом 8.3 дорівнює нулю або є від’ємним, кошти поверненню не підлягають.8.6. Заява про відмову подається у письмовій формі на адресу moc.airotpecnok%40maet і має містити: прізвище, ім’я та по батькові Замовника, контактний телефон, назву Послуги, дату і суму оплати, спосіб оплати, банківські реквізити для повернення та підставу відмови. Датою подання заяви вважається дата її надходження на зазначену адресу.8.7. Виконавець розглядає заяву протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів і повідомляє Замовника про результат. У разі задоволення заяви кошти повертаються протягом 14 (чотирнадцяти) банківських днів з дати погодження, тим самим способом, яким була здійснена оплата.8.8. У разі оплати частинами кошти повертаються на платіжну картку Замовника. Зобов’язання перед банком за програмою оплати частинами Замовник врегульовує самостійно; повернення коштів Виконавцем не припиняє і не змінює цих зобов’язань.8.9. Пропущені Учасником заняття не компенсуються, не переносяться і не є підставою для перерахунку вартості Послуг.8.10. Переведення Учасника на інший потік, іншу навчальну програму або перенесення участі на пізніший період не здійснюється.8.11. Заміна Учасника допускається за умови попереднього письмового погодження з Виконавцем. Погодження оформлюється листуванням електронною поштою або повідомленням у месенджері Telegram. Оплата при цьому не перераховується.8.12. Виконавець має право за згодою Замовника замінити повернення коштів наданням іншої Послуги еквівалентної вартості.8.13. У разі скасування навчальної програми з ініціативи Виконавця сплачені кошти повертаються Замовнику в повному обсязі протягом 14 (чотирнадцяти) банківських днів або, за згодою Замовника, зараховуються в рахунок іншої Послуги.9. ПРИЙМАННЯ ПОСЛУГ9.1. Послуги вважаються наданими належним чином і прийнятими Замовником у повному обсязі, якщо протягом 5 (п’яти) календарних днів з дати проведення останнього заняття Замовник не надіслав Виконавцю письмову вмотивовану претензію.9.2. Акт наданих послуг складається на вимогу Замовника — юридичної особи або фізичної особи-підприємця. Виконавець надсилає акт протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати завершення навчальної програми.9.3. Якщо Замовник не підписав акт і не надав вмотивованих заперечень протягом 5 (п’яти) робочих днів з дня його отримання, Послуги вважаються прийнятими без зауважень.10. СЕРТИФІКАТИ10.1. За результатами навчання Виконавець видає Учаснику сертифікат. Вид сертифіката визначається рівнем відвідування занять:10.1.1. за умови відвідування менш ніж 70% занять навчальної програми Учаснику видається сертифікат за участь у навчальній програмі;10.1.2. за умови відвідування 70% і більше занять навчальної програми Учаснику видається сертифікат про успішне завершення курсу.10.2. Облік відвідування ведеться Виконавцем. Заняття, проведене дистанційно, враховується як відвідане за умови участі Учасника в ньому в режимі реального часу.10.3. Сертифікат не є документом про освіту державного зразка і не підтверджує здобуття кваліфікації в розумінні законодавства про освіту.10.4. Публічний реєстр випускників Виконавцем не ведеться.11. ЗАМОВНИКИ — ЮРИДИЧНІ ОСОБИ ТА ФІЗИЧНІ ОСОБИ-ПІДПРИЄМЦІ11.1. Юридична особа або фізична особа-підприємець може оплатити участь одного чи кількох Учасників — своїх працівників або представників.11.2. Замовник зазначає прізвище, ім’я та по батькові й контактні дані кожного Учасника до початку навчальної програми та забезпечує отримання їхньої згоди на обробку персональних даних і на фото- та відеозйомку відповідно до Політики конфіденційності.11.3. Замовник відповідає за дотримання Учасниками умов цієї Оферти, зокрема вимог розділу 7.11.4. На вимогу Замовника Сторони можуть укласти окремий письмовий договір. У разі розбіжностей між таким договором і цією Офертою застосовуються умови окремого письмового договору.11.5. Положення розділу 8 щодо права на відмову протягом 14 днів застосовуються лише до Замовників — фізичних осіб, які придбавають Послуги для потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН12.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України та умовами цієї Оферти.12.2. Відповідальність Виконавця обмежується вартістю фактично оплачених Послуг.12.3. Виконавець не несе відповідальності за: невідповідність Послуг суб’єктивним очікуванням Замовника; результати застосування отриманих знань у діяльності Замовника; рішення, ухвалені Замовником на підставі Матеріалів; технічні збої в роботі платформи Kwiga, сервісу Google Meet, каналів зв’язку та інших сторонніх сервісів, а також за перебої, спричинені відключенням електроенергії чи інтернету на боці Учасника.12.4. Виконавець не несе відповідальності за збереження особистих речей Учасників у місці проведення занять.12.5. Учасник самостійно несе відповідальність за свій стан здоров’я під час участі в заняттях.13. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ ТА БЕЗПЕКА13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, збройною агресією, ракетними та іншими обстрілами, дією правового режиму воєнного стану, рішеннями органів державної влади, стихійним лихом, епідеміями, масштабними аваріями в енергосистемі та іншими подіями поза розумним контролем Сторін.13.2. У разі оголошення повітряної тривоги під час заняття воно негайно призупиняється, а всі присутні прямують до найближчого укриття. Після відбою повітряної тривоги заняття продовжується. Якщо продовження в той самий день неможливе, невідпрацьована частина заняття переноситься на іншу дату, про що Виконавець повідомляє Учасників.13.3. У разі відключення електроенергії або відсутності інтернет-з’єднання в місці проведення заняття Виконавець має право продовжити заняття без використання технічних засобів, перенести його на іншу дату або провести дистанційно.13.4. Перенесення занять з підстав, зазначених у пунктах 13.1–13.3, не є неналежним наданням Послуг, не є підставою для повернення коштів або зменшення їх вартості.13.5. Якщо обставини непереборної сили унеможливлюють проведення навчальної програми повністю, Сторони узгоджують перенесення програми на інший період або повернення коштів пропорційно ненаданій частині Послуг.14. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ14.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайтах, яка є невід’ємною частиною цієї Оферти.14.2. Інформація про господарську діяльність Замовника, отримана Виконавцем під час надання Послуг, є конфіденційною. Виконавець не розголошує її третім особам без згоди Замовника, крім випадків, прямо передбачених законом.14.3. Публікація назви бізнесу Замовника в кейсах і рекламних матеріалах здійснюється за попереднім усним погодженням із Замовником. Конкретні числові показники його діяльності публікуються виключно за окремим погодженням, підтвердженим повідомленням у месенджері Telegram.14.4. Учасники зобов’язуються не розголошувати інформацію про бізнес інших Учасників, отриману під час занять, зокрема під час мастермайндів і розборів.15. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ15.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.15.2. Претензія подається у письмовій формі на адресу .moc.airotpecnok%40maet Виконавець розглядає її та надає відповідь протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня отримання.15.3. Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.15.4. До відносин Сторін застосовується матеріальне право України.16. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ОФЕРТИ16.1. Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайтах і діє до дня її відкликання Виконавцем.16.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови Оферти. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової редакції на Сайтах.16.3. До правовідносин Сторін застосовується редакція Оферти, чинна на момент акцепту. Зміни, внесені після акцепту, не поширюються на вже укладені договори без згоди Замовника.16.4. Виконавець має право відкликати Оферту в будь-який час. Відкликання не впливає на договори, укладені до моменту відкликання.17. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ17.1. Сторони визнають юридичну силу листування електронною поштою та повідомлень у месенджері Telegram, надісланих з контактних даних, зазначених у розділі 18 та наданих Замовником при реєстрації.17.2. Визнання недійсним окремого положення цієї Оферти не тягне недійсності інших її положень.17.3. Питання, не врегульовані цією Офертою, вирішуються відповідно до законодавства України.17.4. Ця Оферта складена українською мовою.18. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯФізична особа-підприємець Новосад Ірина ВолодимирівнаРНОКПП: 3180422709Платник єдиного податку третьої групи. Не є платником ПДВ.Адреса: 43000, Волинська область, Луцький район, м. Луцьк, вул. Супутника, буд. 4а, кв. 28Електронна пошта: moc.airotpecnok%40maetТелефон / Telegram: +380 50 130 47 09Сайти: https://konceptoria.com, https://school.konceptoria.com